Términos y condiciones

Los presentes términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Mirasol (Carrera 27 # 36-19, Bucaramanga, 680003, Colombia) y la participación en los programas, talleres y series de educación financiera que ofrecemos.

Al navegar por este sitio o inscribirte en cualquiera de nuestros programas, aceptas estos términos en su totalidad. Si tienes alguna duda, escríbenos antes de continuar a [email protected].

1. Naturaleza de los programas

Todos los talleres, series y programas de Mirasol tienen carácter estrictamente educativo e informativo. Su propósito es compartir conceptos generales sobre finanzas personales, organización del hogar y cultura del ahorro, dirigidos a adultos mayores de 40 años.

Los contenidos no constituyen, en ningún caso, asesoría financiera, fiscal, jurídica, de inversiones, ni de ningún otro tipo regulado. Mirasol no actúa como agente, corredor, asesor ni intermediario financiero, y no está habilitada para prestar ese tipo de servicios.

Los participantes son responsables de sus propias decisiones económicas. Los resultados individuales dependen de factores personales ajenos a Mirasol, y no ofrecemos predicciones ni promesas sobre resultados futuros.

2. Inscripción y confirmación

• La inscripción se realiza a través del formulario de contacto de nuestro sitio web o mediante comunicación directa a nuestros canales oficiales.
• Una vez recibido el pago, enviaremos una confirmación por correo electrónico con los detalles del programa.
• La plaza queda reservada únicamente cuando Mirasol ha confirmado la inscripción por escrito.
• Mirasol se reserva el derecho de cancelar o reprogramar un programa si no se alcanza el número mínimo de participantes, notificándolo con al menos cinco días hábiles de antelación.

3. Precios y forma de pago

Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA aplicable conforme a la normativa vigente. Mirasol se reserva el derecho de actualizar sus precios; los cambios no afectan las inscripciones ya confirmadas y pagadas.

Los medios de pago aceptados y las instrucciones correspondientes se informarán al momento de confirmar la inscripción. Mirasol no solicita datos de tarjetas de crédito ni contraseñas bancarias a través de este sitio web ni por correo electrónico.

4. Cancelaciones y devoluciones

• Hasta 10 días hábiles antes del inicio: devolución completa del pago.
• Entre 5 y 9 días hábiles antes del inicio: devolución del 50 % del valor pagado.
• Menos de 5 días hábiles o no presentación: no se realizará devolución, pero el participante podrá trasladar su plaza a la siguiente edición disponible del mismo programa.

Para solicitar una cancelación o traslado, comunícate con nosotros a [email protected] indicando tu nombre completo y el programa en el que estás inscrito.

5. Materiales y propiedad intelectual

Los materiales entregados en el marco de los programas de Mirasol (hojas de trabajo, glosarios, cuadernos de trabajo, grabaciones y demás recursos) están protegidos por las leyes de derechos de autor aplicables en Colombia.

Los participantes pueden usar estos materiales para su aprendizaje personal. Queda prohibida su reproducción total o parcial, distribución, comercialización o adaptación sin autorización escrita de Mirasol.

Todo el contenido publicado en este sitio web —textos, imágenes, logotipos y diseño— es propiedad de Mirasol o de sus proveedores de licencias. No está permitida su reproducción sin consentimiento previo por escrito.

6. Participación en la comunidad

Algunos programas incluyen acceso a un foro moderado o espacio comunitario. Al participar, los asistentes se comprometen a mantener un trato respetuoso hacia los demás participantes y facilitadores, y a no publicar:

• Contenido ofensivo, discriminatorio o que atente contra la dignidad de otras personas.
• Publicidad, promociones o enlaces a productos o servicios externos.
• Información personal de terceros sin su consentimiento.

Mirasol se reserva el derecho de retirar contenidos que incumplan estas normas y, en casos graves, de suspender el acceso de la persona al espacio comunitario sin derecho a devolución.

7. Limitación de responsabilidad

Mirasol pone el máximo cuidado en la calidad y exactitud de los contenidos educativos que ofrece. Sin embargo, la información proporcionada es de carácter general y puede no reflejar la situación específica de cada persona.

Mirasol no se hace responsable de las decisiones financieras que los participantes adopten a partir de los contenidos aprendidos, ni de los resultados económicos que se deriven de dichas decisiones.

En la medida en que lo permita la legislación colombiana aplicable, la responsabilidad total de Mirasol frente a cualquier participante se limita al importe efectivamente pagado por el programa en cuestión.

8. Privacidad y tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia. Te recomendamos leerla antes de inscribirte.

9. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación colombiana vigente. Ante cualquier duda o desacuerdo, te invitamos a contactarnos directamente para encontrar una solución amistosa.

Si no fuera posible resolver la situación de manera directa, las partes se someten a los tribunales competentes de la ciudad de Bucaramanga, Colombia, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Modificaciones de estos términos

Mirasol puede actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios se publicarán en esta página con la nueva fecha de actualización. Si ya estás inscrito en un programa, te informaremos de los cambios relevantes por correo electrónico.